[{"data":1,"prerenderedAt":347},["ShallowReactive",2],{"help-article-kassa-meenemen-of-hier-opeten-nl":3,"help-index-nl":28},{"slug":4,"title":5,"excerpt":6,"category":7,"blocks":10,"updatedAt":27},"meenemen-of-hier-opeten","Meenemen, hier opeten en de ophaaltijd","Vastleggen hoe en wanneer de gast z'n bestelling krijgt.",{"slug":8,"title":9},"kassa","Kassa",[11,14,18,20,24],{"type":12,"html":13},"paragraph","\u003Cp>Boven de bon staat of het om \u003Cb>Meenemen\u003C\u002Fb> of \u003Cb>Hier opeten\u003C\u002Fb> gaat. Die keuze bepaalt onder andere het btw-tarief en hoe de bestelling in de keuken binnenkomt.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"text":16,"level":17},"heading","De ophaaltijd",2,{"type":12,"html":19},"\u003Cp>Standaard staat een bestelling op \u003Cb>Zo snel mogelijk\u003C\u002Fb>. Wil de gast 'm later? Tik op \u003Cb>Kies tijd\u003C\u002Fb> en selecteer een tijdslot.\u003C\u002Fp>",{"type":21,"variant":22,"text":23},"callout","tip","Gebruik “Kies tijd” ook voor telefonische bestellingen die later opgehaald worden. Dan weet de keuken wanneer 'ie moet beginnen, in plaats van meteen.",{"type":21,"variant":25,"text":26},"info","Hoeveel tijd je nodig hebt per bestelling stel je in onder Instellingen › Verkoopkanalen, bij de bereidingstijd.","2026-07-31T22:03:35+02:00",[29,44,98,121,140,155,206,249,268,287,306,317,332],{"slug":30,"icon":31,"color":32,"title":33,"description":34,"articles":35},"aan-de-slag","rocket","#2B7FFF","Aan de slag","De eerste stappen: inloggen, je bedrijfsgegevens invullen en je zaak klaarzetten.",[36,40],{"slug":37,"title":38,"excerpt":39},"inloggen-in-het-beheerpaneel","Inloggen in het beheerpaneel","Waar je inlogt en wat je op het dashboard ziet.",{"slug":41,"title":42,"excerpt":43},"bedrijfsgegevens-invullen","Je bedrijfsgegevens invullen","Naam, adres, tijdzone en tijdnotatie — deze gegevens komen terug op bonnen en in e-mails.",{"slug":8,"icon":45,"color":46,"title":9,"description":47,"articles":48},"monitor","#16A34A","Alles wat je aan de kassa doet: aanslaan, splitsen, afrekenen en printen.",[49,53,57,61,65,66,70,74,78,82,86,90,94],{"slug":50,"title":51,"excerpt":52},"een-bestelling-aanslaan","Een bestelling aanslaan","Van product kiezen tot afrekenen.",{"slug":54,"title":55,"excerpt":56},"producten-zoeken-en-scannen","Producten zoeken en barcodes scannen","Sneller een product vinden dan doorklikken via categorieën.",{"slug":58,"title":59,"excerpt":60},"een-bonregel-aanpassen","Een regel op de bon aanpassen","Aantal, opties, notities en verwijderen.",{"slug":62,"title":63,"excerpt":64},"een-vrij-bedrag-toevoegen","Een vrij bedrag toevoegen","Iets aanslaan dat niet op je kaart staat.",{"slug":4,"title":5,"excerpt":6},{"slug":67,"title":68,"excerpt":69},"een-tafel-koppelen-aan-een-bon","Een tafel koppelen aan een bon","Een bon op een tafel zetten, of automatisch een vrije tafel laten zoeken.",{"slug":71,"title":72,"excerpt":73},"werken-met-tafels","Werken met tafels en de plattegrond","Bestellingen op een tafel zetten en de plattegrond gebruiken.",{"slug":75,"title":76,"excerpt":77},"bonnen-parkeren","Bonnen parkeren en hervatten","Even een andere klant helpen zonder je bon kwijt te raken.",{"slug":79,"title":80,"excerpt":81},"de-rekening-splitsen","De rekening splitsen","Gelijk verdelen over personen, of per groep producten afrekenen.",{"slug":83,"title":84,"excerpt":85},"afrekenen-contant-kaart-cadeaubon","Afrekenen: contant, kaart en cadeaubon","Wisselgeld, gesplitst betalen en het saldo van een cadeaubon.",{"slug":87,"title":88,"excerpt":89},"bonnen-en-keukenbonnen-printen","Bonnen en keukenbonnen printen","Het verschil tussen een klantenbon en een keukenbon, en het ophaalnummer.",{"slug":91,"title":92,"excerpt":93},"de-kassa-afsluiten","De kassa afsluiten","De dag afsluiten, de lade tellen en verschillen zien.",{"slug":95,"title":96,"excerpt":97},"voedingswaarden-bekijken","Voedingswaarden en allergenen bekijken","Snel antwoord geven als een gast ernaar vraagt.",{"slug":99,"icon":100,"color":101,"title":102,"description":103,"articles":104},"kassa-apparaten","tablet-smartphone","#0891B2","Kassa-apparaten","Een tablet koppelen, inloggen met een pincode en het klantscherm.",[105,109,113,117],{"slug":106,"title":107,"excerpt":108},"een-kassa-apparaat-koppelen","Een kassa-apparaat koppelen","Een tablet aan je zaak koppelen met een koppelcode.",{"slug":110,"title":111,"excerpt":112},"inloggen-en-wisselen-van-collega","Inloggen en wisselen van collega","Met een pincode werken en de kassa tussendoor vergrendelen.",{"slug":114,"title":115,"excerpt":116},"het-klantscherm-koppelen","Het klantscherm koppelen","Een tweede scherm waarop de gast meekijkt met de bon.",{"slug":118,"title":119,"excerpt":120},"werken-zonder-internet","Werken zonder internet","Doorgaan met afrekenen als de verbinding wegvalt.",{"slug":122,"icon":123,"color":124,"title":125,"description":126,"articles":127},"online-bestellen","shopping-bag","#0D9488","Online bestellen","Je webshop, de bestelzuil en welke betaalmethodes klanten krijgen.",[128,132,136],{"slug":129,"title":130,"excerpt":131},"verkoopkanalen-aanzetten","Verkoopkanalen aanzetten","Webshop, bestelzuil en kassa los aan- of uitzetten.",{"slug":133,"title":134,"excerpt":135},"betaalmethodes-instellen","Betaalmethodes instellen","Per kanaal bepalen hoe klanten kunnen betalen.",{"slug":137,"title":138,"excerpt":139},"de-bestelzuil-instellen","De bestelzuil instellen","Een scherm in je zaak waar gasten zelf bestellen.",{"slug":141,"icon":142,"color":143,"title":144,"description":145,"articles":146},"bestellingen","receipt","#DB2777","Bestellingen","Binnenkomende bestellingen afhandelen en betalingen terugvinden.",[147,151],{"slug":148,"title":149,"excerpt":150},"bestellingen-afhandelen","Bestellingen afhandelen","Van binnengekomen bestelling naar afgerond, via de lijst of het kassa-bord.",{"slug":152,"title":153,"excerpt":154},"betalingen-terugvinden","Betalingen terugvinden","Zoeken op periode, bedrag of betaalmethode.",{"slug":156,"icon":157,"color":158,"title":159,"description":160,"articles":161},"reserveringen","calendar-days","#7C3AED","Reserveringen","De agenda, tafelbediening, statussen en alle instellingen rond reserveren.",[162,166,170,174,178,182,186,190,194,198,202],{"slug":163,"title":164,"excerpt":165},"een-reservering-aanmaken","Een reservering aanmaken","Handmatig een reservering inboeken en aan een tafel koppelen.",{"slug":167,"title":168,"excerpt":169},"de-drie-weergaves","De drie weergaves: lijst, agenda en tafelbediening","Welke weergave je wanneer gebruikt.",{"slug":171,"title":172,"excerpt":173},"reserveringen-zoeken-en-filteren","Reserveringen zoeken en filteren","Een reservering terugvinden als een gast belt.",{"slug":175,"title":176,"excerpt":177},"statussen-van-een-reservering","Statussen van een reservering","Wat elke status betekent en wanneer je 'm zet.",{"slug":179,"title":180,"excerpt":181},"walk-ins-aannemen","Walk-ins aannemen","Een gast die zonder reservering binnenloopt aan een tafel zetten.",{"slug":183,"title":184,"excerpt":185},"risico-op-no-show","Risico op no-show","Waarschuwing bij gasten die vaker niet kwamen opdagen.",{"slug":187,"title":188,"excerpt":189},"reserveringsinstellingen","Reserveringsinstellingen","Tafelduur, tijdsloten, groepsgrootte en hoe ver vooruit gasten kunnen boeken.",{"slug":191,"title":192,"excerpt":193},"e-mails-rond-reserveringen","E-mails rond reserveringen","Per status een eigen mail, en automatische herinneringen.",{"slug":195,"title":196,"excerpt":197},"agenda-abonnement","Je reserveringen in Apple of Google Agenda","Een agenda-abonnement zodat je reserveringen op je telefoon staan.",{"slug":199,"title":200,"excerpt":201},"de-plattegrond-indelen","De plattegrond indelen","Tafels plaatsen, verdiepingen maken en publiceren.",{"slug":203,"title":204,"excerpt":205},"grote-groepen-tafels-samenvoegen","Grote groepen: tafels samenvoegen","Een gezelschap dat niet aan één tafel past.",{"slug":207,"icon":208,"color":209,"title":210,"description":211,"articles":212},"producten-en-menu","utensils","#F59E0B","Producten & menu","Je menukaart opbouwen: producten, prijzen, foto's, opties, kostprijs en voorraad.",[213,217,221,225,229,233,237,241,245],{"slug":214,"title":215,"excerpt":216},"producten-en-categorieen-beheren","Producten en categorieën beheren","Je menukaart indelen en producten toevoegen.",{"slug":218,"title":219,"excerpt":220},"prijs-btw-en-punten","Prijs, belasting en spaarpunten","Wat een product kost, wat er aan btw in zit en wat het oplevert aan punten.",{"slug":222,"title":223,"excerpt":224},"fotos-en-kleuren","Foto's en kleuren bij een product","Hoe een product eruitziet in de webshop en op de kassa.",{"slug":226,"title":227,"excerpt":228},"opties-en-notities","Opties en notities bij een product","Keuzes met meerprijs, en gasten iets laten doorgeven.",{"slug":230,"title":231,"excerpt":232},"voedingswaarden-en-allergenen-invullen","Voedingswaarden en allergenen invullen","Informatie die je gasten en je personeel kunnen opvragen.",{"slug":234,"title":235,"excerpt":236},"barcodes-koppelen","Barcodes koppelen aan producten","Scannen op de kassa mogelijk maken.",{"slug":238,"title":239,"excerpt":240},"zichtbaarheid-en-tijdblokken","Zichtbaarheid: uitverkocht, actief en tijdblokken","Bepalen of en wanneer een product te bestellen is.",{"slug":242,"title":243,"excerpt":244},"kostprijs-en-marge-berekenen","Kostprijs en marge berekenen","Ingrediënten vastleggen en zien wat een gerecht je kost.",{"slug":246,"title":247,"excerpt":248},"voorraad-bijhouden","Voorraad bijhouden","Zien wat op is en voorkomen dat klanten iets bestellen dat er niet is.",{"slug":250,"icon":251,"color":252,"title":253,"description":254,"articles":255},"cadeaubonnen-en-spaarpunten","gift","#E11D48","Cadeaubonnen & spaarpunten","Cadeaubonnen uitgeven, saldo beheren en klanten laten sparen.",[256,260,264],{"slug":257,"title":258,"excerpt":259},"cadeaubonnen-uitgeven","Cadeaubonnen uitgeven","Een bon aanmaken en 'm laten gebruiken als betaalmethode.",{"slug":261,"title":262,"excerpt":263},"spaarpunten-gebruiken","Spaarpunten gebruiken","Klanten laten sparen en handmatig punten toekennen.",{"slug":265,"title":266,"excerpt":267},"cadeaubonnen-beheren","Cadeaubonnen beheren","Saldo opzoeken, corrigeren en een bon deactiveren.",{"slug":269,"icon":270,"color":271,"title":272,"description":273,"articles":274},"personeel","users","#0EA5E9","Personeel","Medewerkers toevoegen, rechten instellen, roosteren en uren bijhouden.",[275,279,283],{"slug":276,"title":277,"excerpt":278},"medewerkers-en-rechten","Medewerkers en rechten","Iemand toevoegen en bepalen wat diegene mag zien en doen.",{"slug":280,"title":281,"excerpt":282},"checklists-en-slimme-acties","Checklists en slimme acties","Dagelijkse taken vastleggen en sommige zichzelf laten afvinken.",{"slug":284,"title":285,"excerpt":286},"rooster-en-urenregistratie","Rooster en urenregistratie","Diensten inplannen, uren laten kloppen en loonkosten zien.",{"slug":288,"icon":289,"color":290,"title":291,"description":292,"articles":293},"klanten-en-marketing","megaphone","#EC4899","Klanten & marketing","Klantgegevens, kortingscodes en nieuwsbrieven.",[294,298,302],{"slug":295,"title":296,"excerpt":297},"kortingscodes-aanmaken","Kortingscodes aanmaken","Een actie opzetten en zien hoe vaak de code gebruikt is.",{"slug":299,"title":300,"excerpt":301},"een-nieuwsbrief-versturen","Een nieuwsbrief versturen","Van abonnees en template naar een verstuurde campagne.",{"slug":303,"title":304,"excerpt":305},"automatische-mails-instellen","Automatische mails instellen","Mails die vanzelf uitgaan als een klant iets doet — of juist een tijd niets.",{"slug":307,"icon":308,"color":309,"title":310,"description":311,"articles":312},"rapportage","chart-column","#6366F1","Rapportage","Cijfers over omzet, personeel, voorraad en kosten.",[313],{"slug":314,"title":315,"excerpt":316},"je-cijfers-bekijken","Je cijfers bekijken","De rapportages lezen en exporteren.",{"slug":318,"icon":319,"color":320,"title":321,"description":322,"articles":323},"formulieren-en-bestanden","folder","#7E22CE","Formulieren & bestanden","Aanvraagformulieren bouwen en je bestanden bewaren.",[324,328],{"slug":325,"title":326,"excerpt":327},"een-formulier-maken","Een formulier maken","Offertes, aanvragen en boekingen binnenhalen via je site.",{"slug":329,"title":330,"excerpt":331},"bestanden-bewaren-in-drive","Bestanden bewaren in Drive","Foto's, menu's en documenten op één plek.",{"slug":333,"icon":334,"color":335,"title":336,"description":337,"articles":338},"instellingen-en-website","settings","#64748B","Instellingen & website","Je website inrichten, het menu bepalen en een eigen domeinnaam koppelen.",[339,343],{"slug":340,"title":341,"excerpt":342},"je-website-inrichten","Je website inrichten","Logo, kleuren, pagina's en het menu bovenin.",{"slug":344,"title":345,"excerpt":346},"een-eigen-domeinnaam-koppelen","Een eigen domeinnaam koppelen","Van jouwzaak.onavan.com naar je eigen adres.",1785871441253]