Online bestellen
Eén digitaal menu, drie manieren om te bestellen
Digitaal menu per categorie met zoeken en filteren, productfoto's en een winkelwagen die altijd in beeld blijft.
Het menu
Eén digitaal menu voor alle kanalen
Je producten staan per categorie op je eigen bestelsite, met foto, omschrijving, allergenen en de punten die de klant ermee spaart. Uitgelichte gerechten, favorieten en een zoekveld over categorieën en gerechten horen erbij, net als een "vanaf"-prijs bij producten met keuzes.
Hetzelfde menu voedt de bestelzuil, de QR-kaart aan tafel en de kassa. Zet je een product uitverkocht of pas je een prijs aan, dan geldt dat meteen overal — geen tweede kaart die je vergeet bij te werken.
Afhalen of bezorgen
Afhalen, bezorgen en wanneer het uitkomt
De klant kiest afhalen of bezorgen. Bij bezorgen controleert de site het adres tegen je bezorggebied, rekent de bezorgkosten uit en houdt een minimumbedrag aan; valt het adres erbuiten, dan ziet de klant dat meteen in plaats van na het betalen.
Daarna kiest de klant "zo snel mogelijk" of een tijdslot. Ben je gesloten of zit een slot vol, dan is dat gewoon niet te kiezen — zo komt er geen bestelling binnen op een moment dat de keuken er niet is.
Betalen en doorstromen
Betaald of aan de balie, altijd dezelfde bon
Per verkoopkanaal bepaal je welke betaalmethodes klanten zien: online via Stripe, Mollie of Sentoo, betalen bij het ophalen, direct afrekenen aan de kassa, een pinapparaat of betalen via een QR-code op de telefoon.
Zodra de bestelling binnen is, staat hij op het bestellingenscherm en op de kassa, gaat de bon naar de keuken- en barprinter en spaart de klant automatisch punten. Geen platform ertussen, dus ook geen commissie per bestelling.
Het Onavan-platform
Online bestellen is nog maar het begin.
Online bestellen is onderdeel van Onavan: kassa, bestellen, betalen, voorraad, personeel en marketing in één systeem. Ontdek alles wat je erbij krijgt zodra je zaak op één plek draait.
Veelgestelde vragen
Alles over Online bestellen
Nee. Online bestellen zit in je abonnement; je betaalt alleen de kosten van je betaalprovider. Gebruik je de Onavan-koppeling van Stripe in plaats van een eigen Stripe-account, dan is dat 2% van de omzet via die koppeling.
Ja. Je stelt per kanaal in wat er mogelijk is, met een bezorggebied, bezorgkosten en een minimumbestelbedrag. De site controleert het adres van de klant daartegen.
Ja. Een online bestelling verschijnt op hetzelfde bestellingenscherm en in de kassa als een bon aan de balie, inclusief keuken- en barbon.
Nee, bestellen als gast kan. Met een account sparen ze wel punten, zien ze hun bestelgeschiedenis en kunnen ze in één tik opnieuw bestellen.
Klaar om je bestelproces te moderniseren?
We bouwen je eigen landingspagina, aan te passen naar jouw merk. De rest van het systeem — webshop, bestelzuil en beheerpaneel — volgt daarna.
14 dagen gratis proberen. · Reactie binnen één werkdag